Doprava a platba
1. Doprava
Spôsob dopravy a prevzatia si volí kupujúci pri objednaní tovaru vo formulári objednávky. Kupujúci má na výber z nasledovných možností:
- Osobný odber v Žiline
- Doprava prostredníctvom kuriérskej spoločnosti DPD
- Pickup DPD
- Packeta
- Elektronická licencia
1. Osobný odber v Žiline
Objednaný tovar, ktorý je skladom si môže kupujúci vyzdvihnúť po potvrdení objednávky predávajúcim na pobočke Hacom.sk, Bytčianska 385/56, Žilina - Považský Chlmec. Objednaný tovar, ktorý nie je skladom a tovar na objednávku si môže kupujúci vyzdvihnúť na základe dohody s predávajúcim. Kupujúci sa zaväzuje prevziať objednaný tovar v dohodnutom termíne na adrese uvedenej v objednávke.
Ceny na kamennej prevádzke v Žiline nie sú rovnaké ako na elektronickom obchode www.hacom.sk.
2. Doprava prostredníctvom kuriérskej spoločnosti
Miesto dodania je stanovené na základe objednávky kupujúceho. Kupujúci sa zaväzuje prevziať tovar a podpísať Protokol o doručení a odovzdaní tovaru v dohodnutom termíne na adrese uvedenej v objednávke. Splnenie dodávky sa považuje okamihom dodania tovaru na miesto uvedené v objednávke a jeho fyzickým prevzatím kupujúcim alebo v prípade jeho neprítomnosti ním splnomocnenou osobou. Splnomocnená osoba je povinná preukázať predávajúcemu doklady potvrdzujúce splnomocnenie kupujúcim. V prípade odmietnutia prevzatia tovaru kuriérska spoločnosť vyznačí odmietnutie v protokole o doručení a odovzdaní tovaru. V prípade nutnosti opakovaného zaslania objednaného tovaru z dôvodu neprítomnosti kupujúceho na mieste určenom ako miesto dodania v objednávke, všetky vzniknuté náklady na doručenie hradí kupujúci.
Tovar skladom: ak nebola dodacia lehota dohodnutá inak, objednávka vystavená v pracovných dňoch do 14:00 bude vybavená do 24 hodín, objednávka vystavená v pracovných dňoch po 14:00 bude spracovávaná a vybavená v nasledujúci pracovný deň v prípade platby na predfaktúru sa táto lehota počíta odo dňa prijatia celkovej platby na účte predávajúceho .
Tovar, ktorý nie je skladom alebo je na externom sklade: ak nebola dodacia lehota dohodnutá inak, objednaný tovar, ktorý nie je skladom alebo je na externom sklade bude kupujúcemu doručený do 14 pracovných dní odo dňa obdržania záväznej objednávky od kupujúceho. V prípade platby na predfaktúru sa táto lehota počíta odo dňa prijatia celkovej platby na účet predávajúceho.
3. Pickup DPD
Objednaný tovar si preberiete na najbližšom pickup odbernom mieste. Vyzdvihnúť si ho môžete počas doby uvedenej v SMS alebo v e-maily. Výhodou je, že nemusíte čakať na kuriéra a svoj balík si vyzdvihnete vtedy, keď budete mať čas. Balíky do hmotnosti 5 kg a súčtu strán do 150 cm.
4. Packeta
Objednaný tovar, si môže kupujúci nechať zaslať na ním zvolené výdajne miesto Packeta, kde si ho následne po potvrdení objednávky môže vyzdvihnúť.
5. Elektronická licencia
Elektronické licencie sa rýchlo stali najobľúbenejšou voľbou pri nákupe rôznorodého softvéru. Ich hlavnou výhodou je, že na nič nečakáte – v priebehu iba niekoľkých minút môžete vybraný produkt používať na svojom zariadení.
Lehoty na doručenie:
- Doručenie kuriérskou spoločnosťou DPD 1-2 dní.
- Doručenie kuriérskou spoločnosťou DPD Pickup do 1-3 dní.
- Doručenie kuriérskou spoločnosťou DPD 2-3 dní.
- Doručenie do odberného miesta Packeta 1-2 dní.
Uvedené termíny doručenia sú len v pracovné dni.
V prípade zvolenia odberného miesta Packeta alebo DPD môýe byť termín doručenia ovplyvnený obdasenosťou odberného miesta.
2. Spôsob platby:
Spôsob platby si volí kupujúci pri objednaní tovaru prostredníctvom formulára objednávky.
Kupujúci má na výber z nasledovných možností:
- Osobný odber v Žiline (platba platobnou kartou alebo v hotovosti)
- Dobierka (platba v hotovosti)
- Platobnou kartou online
- Prevod na účet (predfaktúra)
- Platba cez GoPay účet (okamžitý bankový prevod)
- Bitcoin platba
- Platba cez Google Pay a Apple Pay
1.Osobný odber v Žiline
Informácia o pripravenej objednávke k vyzdvihnutiu je zákazníkovi zaslaná formou sms alebo emailom.
2. Dobierka
Kupujúci uskutoční platbu len v hotovosti (kuriérovi DPD alebo vo výdajnom mieste Packety). Doklad o zakúpení je súčasťou balenia.
Dobierka nie je možná pre DPD pickup a Zbox Packeta odberné miesta.
3. Platobnou kartou online
Zaplaťte pohodlne z pohodlia domova vašou platobnou kartou. Platba sa vykonáva prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány GoPay, ktorá podporuje platbu kartami MasterCard, Maestro a Visa. Platba prebehne ihneď po vyplnení, potvrdení všetkých polí a autorizovaní vašou bankou.
4. Prevod na účet
Platba sa uskutočňuje vopred na základe zaslanej predfaktúry, ktorú predávajúci vystaví a zašle kupujúcemu po záväznom potvrdení objednávky.
Pri tovare na objednávku (ktorý nie je skladom, alebo sa vyrába na mieru) sa vyžaduje platba prostredníctvom predfaktúry.
5. Platba cez účet GoPay
V prípade, že máte registrovaný GoPay účet, môžete platiť rýchlo a jednoducho bez vypňania údajov z platobnej karty.
Možný je aj okamžitý bankový prevod cez:
- UniCredit
- Slovenská sporiteľňa
- TatraPay
- VUB Bank ePlatby
- Poštová Banka
6. Bitcoin platba
Pri spôsobe platby vyberte možnosť Bitcoin. Po potvrdení objednávky sa zobrazí QR kód a ID transakcie pre vykonanie platby. V závislosti od peňaženky, ktorú používate na Bitcoin, je platbu možné vykonať prostredníctvom načítania platobného QR kódu alebo prostredníctvom ID transakcie. Po potvrdení treba počkať niekoľko sekúnd pre spracovanie platby.7. Platba cez Google Pay a Apple Pay
Plaťte jednoducho a rýchlo. Pridajte svoju kartu do účtu Google Pay alebo Apple Pay a zaplaťte jednoducho v našom e-shope alebo v našej predajni pomocou smartfónu. Stačí byť prihlásený vo svojom Google Pay alebo Apple Pay účte.
Platobné údaje:
Názov banky: Slovesnká sporiteľňa a.s.
IBAN: SK9509000000005039295830
SWIFT/BIC: GIBASKBX
Variabilný symbol: číslo predfaktúry alebo číslo objednávky
Upozornenie: V prípade bankového prevodu platby zo zahraničia účtuje banka všetky náklady na realizáciu prevodu na ťarchu účtu kupujúcemu.
„OUR“ - všetky poplatky spojené so zabezpečením prevodu (banky platiteľa, banky príjemcu, ostatných korešpondenčných bánk) znáša kupujúci - platiteľ
Upozornenia k preprave :
V prípade že Vám príde tovar poškodený ,je potrebne nás kontaktovať do 48hod. od prijatia objednávky od kuriéra DPD alebo Packeta/ Alzabox.Po tomto termíne ,nie je možne akceptovať výmenu tovaru.
Ceny prepravných nákladov:
*Kuriér DPD Slovensko Home a Home+ ( konzoly, UPS, tlačiarne, akumulatory, svietidla do 90cm) :
- Prepravné do 5 kg: 3,60 ,- €
- Prepravné do 10 kg: 4,20,- €
- Prepravné do 20 kg: 4,50,- €
- Prepravné do 31,5 kg: 6,50 ,- €
- Prepravné nad 31,5 kg: od 9,90,- do 30,-€ (cena prepravy sa automaticky prepočíta podľa váhy)
*V prípade že ste si vybrali aj satelitnú parabolu ,bude pripočítaná suma 6,-€ za nadrozmerný náklad.
Kuriér DPD Slovensko nadrozmerný preprava (balenie satelitnej paraboly,statív,konzoly nad 70cm,svietidla nad 90cm) :
- Prepravné do 5 kg: 8,90 ,- €
- Prepravné do 10 kg: 9,90,- €
- Prepravné do 20 kg: 11,90,- €
- Prepravné do 31,5 kg: 12,90 ,- €
Odberné miesta Packeta a DPD pre Slovensko:
- *Packeta - odberné miesto (do 5 kg):2,30 €
- *Packeta - odberné miesto (do 10 kg):4,90 €
- *DPD Pickup/Alzabox- odberné miesto (do 5 kg):2,30 €
- *DPD Pickup/Alzabox- odberné miesto (do 10kg):4,90 €
Kuriér DPD Česko,Poľsko,Madarsko Home:
- Prepravné do 5 kg: 11,90 ,- €
Kuriér DPD Rakusko,Nemecko Home:
- Prepravné do 5 kg: 15,90 ,- €
*Packeta - odberné miesto (do 5 kg) 4,40 €
Osobný odber:
- Manipulačný poplatok: 1,00 ,- €
BEZPLATNÁ A ZĽAVNENÁ DOPRAVA
BEZPLATNÁ DOPRAVA DPD: nakúp nad 200,-€ s váhou do 5kg SK (okrem konzol, parabol a nadrozmerného nákladu)
BEZPLATNÁ DOPRAVA PACKETA: nakúp nad 200,-€ s váhou do 5kg SK (okrem konzol, parabol a nadrozmerného nákladu)
ZĽAVNENÁ DOPRAVA nákup nad 500,-€ od 5,01kg kuriér DPD SK:
- do 10kg - 1,-€
- do 20kg - 2,-€
- do 31,5kg - 3,-€
Na aký tovar sa nevzťahuje bezplatná doprava?
- Pre nadrozmerné balíky ako sú paraboly, konzoly a rúry nad 1,75 m dĺžky alebo trojnožky...
- Pre balíky do zahraničia :Česko, Poľsko, Maďarsko, Rakúsko, Nemecko
- balíky s váhou nad 5 kg pre Kúriera DPD Slovensko
- balíky s váhou nad 5 kg pre Packeta
V prípade že Vám systém zvolí bezplatnú dopravu, budete o zmene ceny prepravy informovaný emailom, prípadne telefonicky.
Ceny za platbu:
- Dobierka DPD: 1,00,- € (do sumy 1499,-€)
- Dobierka Packeta: 1,00,- € (do sumy 1499,-€)
Bezplatné platby:
- Platba hotovosťou alebo kartou pri osobnom odbere
- Predfaktúra
- GoPay platba kartou
- GoPay bankový prevod cez